Slack là nền tảng giao tiếp và cộng tác dựa trên kênh (channel-based) hàng đầu thế giới dành cho các doanh nghiệp và đội nhóm. Khác với email truyền thống, Slack tập hợp con người, dữ liệu và công cụ vào một không gian duy nhất, giúp quy trình làm việc trở nên minh bạch và liền mạch. Phiên bản Desktop năm 2026 mang đến tốc độ vượt trội nhờ tối ưu hóa kiến trúc và tích hợp sâu trí tuệ nhân tạo Slack AI, biến nó thành trung tâm điều hành mọi dự án.

Các tính năng nổi bật

1. Slack AI Agent: Tự động tóm tắt các cuộc hội thoại trong kênh, tìm kiếm câu trả lời dựa trên dữ liệu nội bộ và soạn thảo bản tóm tắt cuộc họp hàng ngày.
2. Huddles 2.0: Tính năng gọi âm thanh và video nhanh tích hợp chia sẻ màn hình đa luồng, vẽ trực tiếp lên màn hình và hỗ trợ dịch thuật trực tiếp bằng AI.
3. Canvas: Không gian soạn thảo văn bản và cộng tác ngay trong kênh, cho phép tạo tài liệu, danh sách việc cần làm và nhúng tệp tin mà không cần rời khỏi Slack.
4. Workflows Builder: Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại (như duyệt phép, gửi báo cáo) bằng các quy trình kéo thả không cần lập trình.
5. Kiến trúc đa cửa sổ: Cho phép mở nhiều cửa sổ Slack cùng lúc để theo dõi các kênh hoặc cuộc hội thoại khác nhau trên màn hình lớn.